El usuario tiene que poder crear una API key. Esta clave nos permite logearnos en Jira en nombre del usuario que os creen.
Aquí un ejemplo de un usuario de jira creando un token para configurarlo en itcons auto
Dentro de jira acceder a configuración de la cuenta:
En configuración de la cuenta:
Escoger crear y gestionar Tokens de API:
Una vez tenemos esa clave configuramos ya la integración. Además si es posible configurar un webhook en jira que avise de ciertos eventos como nueva incidencia creada y asignada se puede llegar a realizar una integración instantea donde el evento en jira desencadena el automatismo y la integración con itcons. Aquí la documentación para crear webhooks en jira https://developer.atlassian.com/server/jira/platform/webhooks/
Esta integración o automatismo entre sistemas lo realizamos con el servicio itcons auto. Aquí más datos sobre este servicio