POLÍTICA DE COOKIES DE ITCONS.APP

Versión 1 del 10 de noviembre de 2025

1. ¿Qué es esta política?

Esta Política de Cookies explica cómo INNOVACION TECNOLOGÍA Y CONSULTORIA SL (en adelante, “Itcons.app” o “nosotros”) utiliza cookies y tecnologías similares en:

• el sitio web itcons.app y sus subdominios,
• y en las interfaces web asociadas a la plataforma Itcons.app.

Se complementa con nuestra Política de Privacidad y forma parte de las condiciones de uso del sitio.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento en relación con el uso de cookies es:

INNOVACION TECNOLOGÍA Y CONSULTORIA SL
CIF: B75160283
Domicilio: Calle Portuetxe 45B, 2º Of. 9, 20017, San Sebastián (Gipuzkoa), España
Email de contacto: info@itcons.app

3. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que se descargan en tu dispositivo al acceder a determinadas páginas web. Permiten, entre otras cosas:

• recordar tus preferencias,
• mejorar la experiencia de usuario,
• obtener estadísticas de uso,
• habilitar funciones técnicas esenciales de la web y la plataforma.

También utilizamos tecnologías similares (por ejemplo, local storage, píxeles o scripts) que cumplen funciones equivalentes.

4. Tipos de cookies que utilizamos

En Itcons.app utilizamos cookies propias y de terceros. Según su finalidad, pueden clasificarse en:

4.1. Cookies técnicas o necesarias (imprescindibles)

Son cookies estrictamente necesarias para:

• el funcionamiento básico del sitio web y de la plataforma,
• la seguridad,
• la gestión del consentimiento de cookies,
• el inicio de sesión y mantenimiento de sesión,
• la creación y gestión de la cuenta en Itcons.app,
• la correcta visualización del contenido y adaptación al dispositivo.

Sin estas cookies el sitio o la plataforma no funcionarían correctamente, por lo que se instalan por defecto y no requieren tu consentimiento.

Ejemplos habituales (nombres orientativos):

• Cookies de sesión de la aplicación.
• Cookies de autenticación y seguridad.
• Cookies para recordar el idioma o la configuración básica.
• Cookies del gestor de consentimiento / banner de cookies.
• Cookies técnicas vinculadas a la infraestructura (por ejemplo, proveedor de hosting o CDN).

4.2. Cookies de preferencias o personalización

Permiten recordar ciertas opciones del usuario (por ejemplo, idioma, zona horaria, formato de uso de la plataforma, ajustes de interfaz) para mejorar la experiencia.

Solo se utilizan cuando su uso es necesario para prestar el servicio solicitado o cuando el usuario ha configurado tales preferencias.

4.3. Cookies de análisis o medición

Nos ayudan a entender cómo se utiliza el sitio y la plataforma, qué secciones se visitan, tiempo de permanencia, etc., con el objetivo de mejorar el servicio.

Estas cookies pueden ser propias o de terceros. Se activan únicamente si nos otorgas tu consentimiento a través del banner de configuración de cookies.

Podemos utilizar, entre otros:

• Herramientas de analítica web que recogen información de forma agregada y anonimizada o seudonimizada.
• Tecnologías de análisis de uso para mejorar rendimiento, usabilidad y estabilidad.

Cuando estas herramientas sean proporcionadas por terceros, podrán tratar información según sus propias políticas, siempre bajo las garantías exigidas por la normativa.

4.4. Cookies de publicidad o marketing

Podemos utilizar cookies que permiten:

• medir el rendimiento de campañas,
• realizar acciones de remarketing o segmentación,
• mostrar anuncios relevantes en función de tu interacción con nuestro sitio.

Estas cookies no se activan sin tu consentimiento y puedes configurarlas en cualquier momento a través del banner de cookies.

4.5. Cookies de terceros integradas en el servicio

En el uso normal de la web y la plataforma pueden intervenir terceros que establecen sus propias cookies cuando se cargan ciertos scripts o servicios (por ejemplo, herramientas de analítica, pasarelas de pago, sistemas antispam, redes de distribución de contenido, etc.).

Estos terceros son responsables de sus propias cookies y políticas, si bien Itcons.app procura que su implementación cumpla con la normativa aplicable y se base en el consentimiento del usuario cuando sea necesario.

5. Cookies propias y de terceros

En función de quién gestione las cookies, distinguimos:

• Cookies propias: enviadas a tu dispositivo desde dominios gestionados por Itcons.app.
• Cookies de terceros: enviadas desde dominios/servidores gestionados por entidades externas, cuando integran sus servicios en nuestro sitio o plataforma (por ejemplo, herramientas analíticas o pasarelas de pago).

Itcons.app no utiliza cookies de terceros con fines distintos a los informados ni obtiene acceso directo a la información que esos terceros puedan recopilar de forma autónoma.

6. Ejemplos de cookies utilizadas

Los nombres concretos pueden variar con el tiempo en función de la configuración técnica. A modo orientativo, se incluyen:

6.1. Técnicas / necesarias

• Cookies de sesión y autenticación de la plataforma.
• Cookies para recordar el idioma y la configuración esencial del usuario.
• Cookies del sistema de gestión de consentimiento de cookies.
• Cookies de seguridad y protección frente a accesos no autorizados o abusos técnicos.

6.2. Analíticas / medición

• Cookies asociadas a herramientas de analítica para conocer el uso de la web y mejorar el servicio (solo si media consentimiento cuando sea exigible).

6.3. Publicidad / marketing

• Cookies asociadas a la medición de campañas y, en su caso, remarketing, que solo se activan si el usuario lo acepta.

6.4. Pasarela de pago y servicios asociados

Cuando se realiza un pago o se gestiona una suscripción a través de una pasarela de pago externa, esta puede instalar cookies técnicas o de seguridad propias para permitir la operación y prevenir el fraude. Estas cookies se rigen por la política del proveedor correspondiente.

7. ¿Cómo gestiono o desactivo las cookies?

En cualquier momento puedes:

1. Configurar tus preferencias a través del banner de cookies que se muestra cuando accedes al sitio.
2. Modificar la configuración de tu navegador, para aceptar, bloquear o eliminar cookies instaladas.

Los pasos para gestionar cookies varían según el navegador. Como referencia:

• Chrome
• Firefox
• Safari
• Edge

(Consulta la ayuda oficial de tu navegador para instrucciones actualizadas).

Ten en cuenta que el bloqueo de determinadas cookies técnicas podría afectar al funcionamiento correcto del sitio o impedir el acceso a determinadas áreas o funcionalidades.

8. Tratamiento de datos personales a través de cookies

El uso de algunas cookies implica el tratamiento de datos que, en determinados casos, pueden identificarte o hacerte identificable.

En estos supuestos:

• El tratamiento se basa en tu consentimiento (para cookies analíticas/marketing) o en la necesidad para la prestación del servicio (cookies técnicas).
• El resto de información sobre el tratamiento de datos personales (responsable, derechos, plazos, destinatarios, transferencias, etc.) se encuentra detallada en nuestra Política de Privacidad, que debes consultar junto con esta Política de Cookies.

9. Transferencias internacionales de datos

Cuando utilizamos servicios de terceros ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o que pertenecen a grupos internacionales, es posible que se realicen transferencias internacionales de datos.

En estos casos, nos aseguramos de que:

• exista una decisión de adecuación de la Comisión Europea, o
• se apliquen garantías adecuadas (por ejemplo, Cláusulas Contractuales Tipo u otros mecanismos reconocidos por el RGPD).

Si deseas más información sobre las transferencias internacionales vinculadas al uso de cookies o servicios de terceros, puedes escribirnos a info@itcons.app.

10. Actualización de la Política de Cookies

Podemos actualizar esta Política de Cookies para adaptarla a cambios legales, técnicos o en los servicios ofrecidos.

Cuando la actualización sea relevante para tu privacidad, se te informará mediante avisos en el propio sitio o por medios adecuados. La versión vigente estará siempre disponible en esta página.