PRENDRE DES DÉCISIONS Pourquoi est-il difficile de prendre une décision ?
- parce que la décision n'est pas claire ; - par peur de se tromper ; - parce que les décisions ont des conséquences parfois difficiles à accepter ; - parce qu'ils ne savent pas comment mettre en œuvre la décision.
Dans certaines entreprises, nous avons constaté qu'elles demandent à quelqu'un de "prendre les rênes", d'imposer ses critères, de "forcer" les gens. En d'autres termes, elles ont besoin de "quelqu'un" qui sache s'imposer.
C'est curieux. Ils sont censés savoir ce qui se passe, mais ils ne le mettent pas en pratique.
Il s'agit en fait d'une question d'autorité, mais pas de l'autoritarisme qu'ils revendiquent.
Parce que l'autorité se mérite. Si vous planifiez le travail à effectuer, si vous comprenez comment aider à gagner en productivité, si vous prenez des décisions cohérentes et qui contribuent à améliorer...
Vous gagnez alors la confiance des gens. Et les gens vous écoutent. Et ils contribuent souvent à l'amélioration en apportant leur pierre à l'édifice.
Prendre une décision implique de savoir ce qu'il faut faire. Et savoir comment le faire.
Le fait qu'on lui demande d'être un tueur signifie généralement : - qu'il ne sait pas comment être un tueur - et qu'il ne sait pas vraiment ce qui se passe.
Il ne s'agit pas d'être un tueur, mais de savoir ce qui doit vraiment être amélioré.
itcons itcons Et pour agir en conséquence, pour cela et bien plus encore, nous avons ajouté les données du module avec des tableaux de bord personnalisés, pour savoir ce qui se passe, pour visualiser ce qui se passe et pour convaincre avec des décisions au lieu de simplement les imposer.