L'utente deve essere in grado di creare una chiave API. Questa chiave ci consente di accedere a Jira per conto dell'utente creato.
Ecco un esempio di un utente di jira che crea un token da configurare in itcons auto
All'interno di jira andare alle impostazioni dell'account:
Nelle impostazioni dell'account:
Scegliere di creare e gestire i token API:
Una volta ottenuta questa chiave, possiamo configurare l'integrazione. Inoltre, se è possibile configurare un webhook in jira che notifica determinati eventi come un nuovo incidente creato e assegnato, è possibile ottenere un'integrazione istantanea in cui l'evento in jira attiva l'automatismo e l'integrazione con itcons. Ecco la documentazione per creare webhook in jira https://developer.atlassian.com/server/jira/platform/webhooks/
Questa integrazione o automazione tra sistemi viene effettuata con il servizio itcons auto. Qui potete trovare maggiori informazioni su questo servizio