Quali sono e come si impostano i tipi di ordine di lavoro

Los tipos de ordenes de trabajo sirve para distintos propósitos:

El primero es el de poder categorizar las ordenes de trabajo en familias o tipologías, por ejemplo ordenes preventivas, correctivas, internas, externas etc. Se pueden crear todas las tipologías que se deseen.

Un segundo propósito de los tipos de ordenes de trabajo es el de poder configurar un funcionamiento diferenciado por tipo de orden de trabajo. Por ejemplo puedes crear un tipo de orden de trabajo que permita las ordenes de trabajo repetitivas y otra que no.

Configuración de los tipos de ordenes de trabajo

Nombre: El el nombre que se le otorga al tipo de orden para poder identificarla.

Modelo de parte: Es el modelo de parte de trabajo o modelos (pueden ser varios) que se requerirá rellenar desde la ficha de la orden de trabajo. Aquí una entrada sobre Cómo crear un parte de trabajo desde una orden de trabajo

Plantilla: este campo sirve para predefinir el texto a cargarse dentro del campo información de la orden de cada orden que se genere de este tipo de orden. Este texto en cada orden puede ser editado.

Permitir agrupar Ordenes de trabajo: esta funcionalidad posibilita unir varias ordenes de trabajo en una. Esto es útil por ejemplo cuando recibimos avisos redundantes.

Fecha del parte igual a fecha inicio de la orden de trabajo: Con esta configuración al crear el parte de trabajo vinculado a la orden de trabajo, en lugar de cargar la fecha de hoy, que es el funcionamiento por defecto, la fecha del parte de trabajo será igual a la fecha de inicio indicado en la orden de trabajo.

Activar unidad de medida. Esta funcionalidad permite añadir un campo numérico a la ficha de la orden de trabajo.

Debes indicar un nombre o etiqueta para la unidad de medida. Y al crear las ordenes de trabajo de este tipo de orden de trabajo aparecerá el nuevo campo:

Permitir compartir Ordenes de trabajo con esta configuración activada se puede compartir las ordenes de trabajo a cualquier persona tenga o no usuario en itcons.app para que pueda consultar la ficha de la orden de trabajo y realizar un seguimiento.

Añadir identificar manualmente por defecto el sistema asigna el identificador de forma automática de modo incremental. En cambio, con esta funcionalidad activada el sistema no otorga ningún identificador y es el usuario quien puede añadirlo. Esto es útil por ejemplo en empresas de servicios multi-seguros donde reciben incidencias desde distintas aseguradoras y cada una con su identificador propio.

Orden de trabajo con modelos esta funcionalidad viene activada por defecto si se desactiva se desvinculan las ordenes de trabajo de este tipo con los modelos de parte de trabajo. Esta configuración es útil cuando queremos por ejemplo simplemente listar tareas o utilizar itcons como gestor de tareas sin necesidad de vincular cada tarea u orden de trabajo con un parte de trabajo.

Activar ordenes de trabajo repetitivas Con esta funcionalidad se pueden programar ordenes de trabajo que se repiten cada cierto tiempo. Ver entrada del manual especifica.

Activar archivos adjuntos con esta funcionalidad permites a los usuarios añadir archivos adjuntos en las ordenes de trabajo

Activar enlaces Con esta funcionalidad permites a los usuarios añadir enlaces en las ordenes de trabajo

Los usuarios con rol usuario movil NO pueden Completar las ordenes de trabajo. Con esta funcionalidad activada solo los usuarios con rol administrador o gestor de proyectos pueden dar por completada una orden de trabajo.