PRENDERE DECISIONI
Perché è difficile decidere?
- Perché la decisione non è chiara.
- Per paura di sbagliare.
- Perché le decisioni hanno conseguenze a volte difficili da accettare.
- Perché non sanno come mettere in pratica la decisione.
In alcune aziende abbiamo riscontrato che chiedono a qualcuno di "prendere le redini", di imporre i propri criteri, di "forzare" le persone. In altre parole, hanno bisogno di "qualcuno" che sappia imporsi.
È curioso. Si suppone che sappiano cosa sta succedendo, ma non lo mettono in pratica.
Il problema è in realtà l'autorità, ma non l'autoritarismo che essi sostengono.
Perché l'autorità si guadagna. Se si pianifica il lavoro da svolgere, se si capisce come contribuire ad aumentare la produttività, se si prendono decisioni coerenti e che contribuiscono a migliorare...
Poi si guadagna la fiducia della gente. E le persone vi ascoltano. E spesso contribuiscono al miglioramento con i loro contributi.
Prendere una decisione significa sapere cosa fare. E sapere come farlo.
Essere chiamati a fare l'assassino di solito significa che:
- Non sanno come fare l'assassino.
- E che non sanno davvero cosa sta succedendo.
Non si tratta di essere un assassino, ma di sapere cosa deve essere migliorato.
Ecco perché abbiamo aggiunto il modulo dati itcons con cruscotti personalizzati, per sapere cosa sta succedendo, per visualizzarlo e per convincere con le decisioni invece di imporle.