Accede al menú mis datos
![Cómo dar permisos para recibir notificaciones push 1 image 1](https://itcons.app/wp-content/uploads/2023/09/image-1.png?x18774)
Dentro de mis datos comprueba que las notificaciones estén activadas en el dispositivo en cuestión
![Cómo dar permisos para recibir notificaciones push 2 image](https://itcons.app/wp-content/uploads/2023/09/image.png?x18774)
En caso contrario, activa las notificaciones.
Alerta: «la aplicación no tiene permisos para recibir notificaciones» #
Que hacer si se me muestra el siguiente mensaje:
![Cómo dar permisos para recibir notificaciones push 3 image 2](https://itcons.app/wp-content/uploads/2023/09/image-2.png?x18774)
Esto significa que desde el sistema operativo o en navegador están bloqueados los permisos para enviar notificaciones desde itcons.app
En android #
Buscar en tus ajustes la configuración de la aplicación itcons.app
Accede a la configuración de los permisos de notificaciones de la app y actívalas.
![Cómo dar permisos para recibir notificaciones push 4 image 3](https://itcons.app/wp-content/uploads/2023/09/image-3.png?x18774)
![Cómo dar permisos para recibir notificaciones push 5 image 4](https://itcons.app/wp-content/uploads/2023/09/image-4.png?x18774)
nota: estas pantallas varían según la versión de android y el fabricante del dispositivo.
En web #
Acceder a la configuración de sitios de tu navegador, en google chrome pulsando en los tres puntos situados en la esquina superior derecha:
![Cómo dar permisos para recibir notificaciones push 6 image 5](https://itcons.app/wp-content/uploads/2023/09/image-5.png?x18774)
Escoger la opción configuración:
![Cómo dar permisos para recibir notificaciones push 7 image 6](https://itcons.app/wp-content/uploads/2023/09/image-6.png?x18774)
Dentro de configuración buscar «itcons»
![Cómo dar permisos para recibir notificaciones push 8 image 7](https://itcons.app/wp-content/uploads/2023/09/image-7.png?x18774)
y pulsar en la opción configuración de sitios, acceder a notificaciones:
![Cómo dar permisos para recibir notificaciones push 9 image 8](https://itcons.app/wp-content/uploads/2023/09/image-8.png?x18774)
Confirmar que app.itcons.app tiene los permisos otorgados:
![Cómo dar permisos para recibir notificaciones push 10 image 9](https://itcons.app/wp-content/uploads/2023/09/image-9.png?x18774)
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