Inhabilitar un usuario en Itcons.app
En caso de no necesitar más un usuario el procedimiento a seguir es el siguiente:
Con un usuario administrador acceder a la aplicación y dirigirse a administración / usuarios y entre el listado de usuarios disponibles seleccionar el usuario en cuestión.
Una vez dentro de la ficha del usuario pulsar sobre el interruptor situado en la esquina superior derecha del primer bloque de la ficha.
Después de deshabilitarlo verás el nombre del usuario en gris.
Así el usuario no podrá acceder más al aplicativo, pero tú como administrador podrás gestionar la información generada por este usuario y consultarlo en caso de necesitarlo.
Al inhabilitar el usuario la licencia de este (en caso de que estuviera usando un plan de uso avanzado o pro) queda libre para otro usuario,.
NO SOBRE ESCRIBIR EL NOMBRE DEL USUARIOS PARA CEDERLE LA LICENCIA A UN NUEVO USUARIO!!
Bajo ningún concepto
No es buena idea deshabilitar un usuario para que un nuevo usuario acceda con el nombre y apellido modificado. Esto generará que el nuevo usuario vea los partes de trabajo creados por el usuario anterior (entre otros muchos, ausencias, bajas, datos personales del usuario anterior, etc.). Precisamente por este motivo existe la función que deshabilitar al usuario, este no puede acceder, pero en cambio como administrador mantienes la información organizada para el futuro
2 respuestas a «Inhabilitar un usuario en Itcons.app»
Hola, buenos días. Soy Carlos de la empresa Beyg Riegos, S.l. He deshabilitado varios de mis usuarios para crear uno nuevo y me sigue saliendo el aviso de que he llegado al nivel máximo de usuarios contratados..
Necesito que me confirmen si puedo crear un usuario mas.
Gracias.
Hola Carlos, sí si puedes, se debe a un error en la configuración de tu sitio. la cantidad de usuarios es independiente a la cantidad de planes de uso. Según veo mis compañeros ya te han resuelto la incidencia. Saludos