APP DE RELATÓRIOS DE SERVIÇO
Economize tempo e melhore seus processos com o itcons.app, relatórios de serviço na nuvem e em formato digital.
- Escolha e edite um modelo e preencha qualquer tipo de relatório de serviço online.
- Gerencie manutenções de forma mais eficiente com o módulo de ordens de serviço.
- Controle as ausências na sua empresa, desde as solicitações até os saldos e o balanço de férias.
Instalar o app
O Itcons.app já conta com mais de 50.000 downloads e é multiplataforma.
Modelos de relatórios de serviço prontos para você usar
Escolha entre dezenas de modelos de relatórios de horas de trabalho na galeria, configure do seu jeito e tenha seus relatórios prontos para preencher, adaptados às necessidades da sua empresa. Você pode criar quantos modelos precisar.
Chega de papel. Venha para o itcons.app.
Crie e envie relatórios de serviço de forma fácil e rápida
Uma experiência de uso simplificada, para que o usuário móvel só precise preencher os relatórios de forma simples e clara no modelo de relatório de serviço.
Que tipo de documento posso criar?
Relatórios de serviço
Um relatório de serviço é um documento que permite que as pessoas da organização registrem informações do negócio no sistema de gestão do conhecimento da empresa. Este documento geralmente reúne as tarefas ou serviços realizados ao longo de um dia de trabalho.
Ficha de atuação
No itcons.app, você pode criar uma ficha de atuação como modelo de relatório. Relacione esse modelo com o tipo de ordem de serviço que desejar. A ficha de atuação é útil para empresas de manutenção e instalações.
Registro de jornada
O registro de jornada serve para reportar a presença durante a jornada de trabalho. Você pode transformar seu modelo de relatório de serviço em um sistema de registro de jornada adicionando campos de horário (hora de entrada, hora de saída, etc.) e, se desejar, também incluir o GPS (geolocalização) junto ao registro, para saber o local e o momento exatos do apontamento.
Crie qualquer modelo
Com o editor, você pode criar qualquer tipo de modelo de relatório de serviço, modelo de nota de entrega e notas personalizadas, ficha de atuação, checklist..
Ver mais modelos de relatórios de serviço ⮕
Crie modelos de relatórios de serviço que se adaptam à sua empresa
Horário
Crie quantos campos de horário desejar, configure se quer registrar a localização por GPS e defina se o controle será em frações de 15 minutos ou minuto a minuto.
Lista de opções
Você pode criar menus suspensos com as opções que forem necessárias para você. Essas listas podem conter itens fixos (definidos no modelo de relatório) ou serem atualizadas dinamicamente como recursos.
Data
Adicione um campo de data para registrar datas em um relatório de serviço. De qualquer forma, no itcons.app todos os modelos de relatórios já incluem, por padrão, um campo de data para indicar a que dia corresponde o registro enviado.
Imagens
Adicione imagens aos seus relatórios de serviço e registre com evidências visuais todos os seus trabalhos ou documentos a serem entregues.
Localização
Adicione imagens aos seus relatórios de serviço e registre com evidências visuais todos os seus trabalhos ou documentos a serem entregues.
E outros tipos de campos
No itcons.app, você pode ativar a geolocalização em cada campo do tipo horário. Assim, é possível saber exatamente em que horário o registro foi feito e de qual local.
Configurações adicionais
Ative a assinatura do relatório de serviço, torne-a obrigatória, limite a criação a um único relatório por dia, usuário e projeto, compartilhe relatórios de serviço e muito mais.
Gerencie sua empresa a partir destes três módulos
Os módulos podem ser ativados ou desativados nas configurações do site e funcionam de forma integrada entre si.
Relatórios de serviço →
Relatório sobre o trabalho realizado
Registre o trabalho com base nos modelos de relatórios de serviço definidos. Este módulo é a base do itcons.app e consiste nas informações preenchidas ou geradas em campo pelo(s) usuário(s) que realizam sua jornada de trabalho fora do escritório. O relatório pode ser preenchido ao final ou durante a jornada, tanto pelo aplicativo Android e iOS quanto pela web. Além disso, gere automaticamente um relatório diário em PDF.
Gestão de ausências, férias, licenças e permissões →
Control sobre los días en los que no se trabaja
Controle sobre os dias não trabalhados
Este módulo serve para gerenciar o saldo de férias disponível, solicitar e aprovar ausências e ter uma visão mais eficiente dos dias não trabalhados, reduzindo o tempo dedicado a essa gestão.
Este módulo pode ser ativado ou desativado.
Gestão e atribuição de ordens de serviço →
Atribuição prévia de trabalhos
Este módulo permite cadastrar e gerenciar ocorrências, manutenções, ordens de serviço etc. Assim, no escritório, as ordens de serviço são cadastradas e atribuídas ao(s) usuário(s) responsáveis pela execução. Após a conclusão, o usuário preenche um relatório de serviço, que se integra automaticamente com as ordens de serviço.
Este módulo pode ser ativado ou desativado.
Útil para todo tipo, tamanho e porte de empresa
Desde pequenas e médias empresas até grandes organizações, cada uma com sua configuração ideal do Itcons.
Graças às diversas opções de configuração e ao editor de modelos de relatórios de serviço, o itcons.app pode ser utilizado em diferentes setores de atividade e em manutenção GMAO, inclusive para diferentes finalidades dentro do mesmo segmento.
Quanto ao porte das empresas, o itcons.app é usado por autônomos, microempresas e grandes empresas. Naturalmente, cada porte exige uma configuração específica ou aproveita mais algumas funcionalidades do que outras. Fale com nosso suporte para descobrir a configuração ideal para o seu negócio.
Perguntas frequentes
Nosso suporte está sempre disponível para esclarecer todas as suas dúvidas. Ainda assim, apresentamos aqui as principais perguntas que recebemos das empresas.
Posso usar o itcons.app sem custo?
O itcons.app conta com um plano básico que permite utilizar a plataforma sem necessidade de assinar nenhum plano pago. Este plano foi pensado para registrar trabalhos pontuais ou até mesmo utilizar o itcons.app somente como sistema de gestão de ausências.
Posso usar o itcons.app sem compromisso?
Sim, claro! Basta criar um site e você pode testá-lo pelo tempo que precisar, com quantos usuários desejar.
Como implanto o itcons.app na minha empresa?
É difícil responder a essa pergunta sem conhecer o seu caso específico, mas no itcons.app recomendamos este passo a passo:
- Crie uma primeira versão do seu modelo de relatório. Defina o modelo de relatório de serviço, lembrando que preencher dados no papel não é o mesmo que preencher em um app. Por isso, minimize ao máximo as informações que o usuário precisará inserir e maximize o valor gerado pelos dados registrados no app.
- Valide ou pilote o modelo criado. Compartilhe o design com sua equipe, crie usuários e convide-os a preencher os relatórios. Se puderem preencher com dados reais durante alguns dias, melhor ainda.
- Verifique se as informações registradas atendem às suas necessidades. Exporte os dados em Excel ou faça uma chamada à API e confira se os dados extraídos são suficientes.
- Avalie a experiência piloto. Analise o processo desde o preenchimento até a exportação, passando pela gestão dos status dos relatórios, e faça uma avaliação geral.
- Expandir o uso ou ajustar. Depois da avaliação, verifique se o fluxo e os dados registrados estão corretos. Se necessário, edite o modelo de relatório ou as permissões para ajustar a configuração.
Em todo momento, conte com o suporte do itcons.app para alcançar a configuração ideal.
O que é um relatório de serviço?
Um relatório é um documento que informa sobre uma ação. Especificamente, um relatório de serviço é um documento que contém os detalhes dos trabalhos realizados durante uma jornada, uma manutenção ou uma intervenção. Cada empresa organiza seu sistema de controle de custos e produção de maneira diferente, por isso o itcons.app permite personalizar o design do relatório conforme suas necessidades.
Quais documentos ou relatórios posso criar?
Você pode criar praticamente qualquer tipo de documento. Para isso, conta com a galeria de modelos de relatórios, que inclui vários modelos prontos. Você pode escolher um e utilizá-lo como está ou personalizá-lo. Também pode criar um modelo totalmente novo. Em qualquer caso, nosso suporte está à disposição para ajudar no processo de criação.
Posso usar apenas o módulo de ausências?
Sim, você pode usar exclusivamente o módulo de ausências, para gerenciar férias, licenças e permissões. Inclusive, pode ter alguns usuários criando relatórios ou registros de horas e outros usando apenas o módulo de gestão de ausências e férias.
Tem requisitos específicos?
Entre em contato para receber uma proposta personalizada para a sua empresa.
EXEMPLOS
Instalar o Itcons.app no Zapier
Criar projetos
Crie e atualize projetos no itcons a partir de eventos externos no seu sistema de gestão ou contabilidade.
Receber relatórios de serviço
Receba os dados brutos dos seus relatórios de serviço automaticamente integrados ao seu sistema contábil.
Criar usuários
Crie um usuário no itcons ao cadastrá-lo na sua plataforma de e-mail corporativo.
Concluir ordens de serviço
Conclua ordens de serviço no seu CRM assim que forem finalizadas no itcons.