Ordens de serviço de aplicativos erelatório de trabalho digital para empresa de instalação e manutenção de elevadores
Folha de Trabalho itcons Folha de TrabalhoEste é apenas um exemplo de para uma empresa específica dedicada à instalação e manutenção de elevadores, cada local no aplicativo pode ter vários tipos de ordens de serviço vinculadas a modelos de , cada uma com a estrutura desejada. além disso, você também pode ativar omódulo de gerenciamento de ausências.
Configuração
Projeto = Lift
Módulo de ordem de trabalho = Ligado
Módulo de ausência = indiferente (ativado, desativado)
Função do usuário móvel = Operador
Função de gerente de projeto = pessoa responsável pela manutenção, produção, pessoa responsável pelo lançamento dos anúncios e montagens.
Função Administrador = Departamento de Administração
Essa configuração foi projetada para que, de maneira muito simples, os operadores recebam as notificações, atendam a elas e, depois de atendê-las, relatem o trabalho, coletem a assinatura do cliente e fechem ou concluam a ordem de serviço.
Esquema conceitual de operação
O diagrama a seguir mostra os três principais benefícios dessa configuração para as empresas de manutenção e instalação de elevadores. O planejamento, a mobilidade do técnico ou operador de campo e a análise final e o acompanhamento.
1.- Criar ordens de serviço digitadas
Responsável pelo registro de ordens de serviço
O site tem três tipos de ordens de serviço:
- "Assembléias".
- Preventivo
- "Avisos"
No caso de montagens e avisos, eles são criados à medida que as solicitações chegam, enquanto que, para as medidas preventivas, foram criadas ordens de serviço repetitivas.
2.- Receber ordens de serviço e executar o trabalho.
Operador ou técnico de campo
Folha de Trabalho O usuário recebe a notificação com a ordem de serviço recém-atribuída, lê-a e cria uma ordem relacionada a ela.
Folha de Trabalho Folha de Trabalho O site é configurado de forma que, dependendo do tipo de pedido, carregue automaticamente um modelo de , por exemplo, o modelo de relacionado à montagem carrega uma lista de verificação ou o modelo para notificações incorpora uma seção para indicar a avaliação do trabalho realizado.
Relatórios de monitoramento e progresso
Gerente de produção
Notas de entrega Folhas de Trabalho O endereço controla o status das ordens de serviço pendentes, em execução ou concluídas.
As consultas gerais podem ser obtidas em formato Excel ou PDF.
A ordem de serviço no aplicativo móvel
Fácil e intuitivo
O operador é notificado quando a ordem de serviço é atribuída e pode visualizar informações sobre a ordem de serviço atribuída, o local, a data prevista de início e término, quem criou a ordem de serviço, qual é a prioridade da ordem de serviço e receber anexos.
Folha de Trabalho À medida que o operador prossegue com a execução do associado, o status da ordem de serviço é atualizado.
Folha de Trabalho Na Web
Visualizado pelo gerente de projeto - administrador
Folhas de Trabalho O gerente de projeto, neste exemplo, o gerente de produção, pode revisar todos os envios na Web e no aplicativo.
Folha de Trabalho Você pode editar, rejeitar ou aceitar a mensagem recebida.
Consulta e download em Excel do Folha de Trabalho
Extrai todas as informações agregadas
Tanto um gerente de projeto quanto um usuário administrador podem fazer consultas de acordo com diferentes critérios e, assim, obter um Excel com todos os dados inseridos no Folhas de Trabalho
itconsTambém é possível extrair as informações usando a API do .app e tê-las disponíveis instantaneamente em um terceiro sistema.
Editor de modelos para Folha de Trabalho
itconsEste é apenas um modelo, o seu está esperando por você em .app
Folha de Trabalho O exemplo descrito aqui é baseado na configuração do modelo feito sob medida para esse cliente específico.
