Ante la excepcional situación debido al virus del COVID-19 desde itcons.app y para las instalaciones que utilizan el módulo de firma para quExisten dos tipos de pantallas táctiles las capacitivas (cualquier smartphone actual) y las resistivas (los primeros smartphones). Nos vamos a centrar en las capacitivas, ya que son las actualmente extendidas.
En la actual situación de alarma por efecto del Covid-19 son muchos usuarios que utilizan la función de la firma para un propósito de firma del cliente. Para estos casos es importante tener cuidado con el contacto a través del terminal. Estos son los consejos generales que damos desde itcons.app.
- Limpiar la pantalla asiduamente con liquido desinfectante.
- A poder ser rellenar el parte de trabajo haciendo uso de un bolígrafo tipo stylus con base de goma.
Sobre el proceso de firma existen distintas recomendaciones.
- En este estado de alarma, requerir la firma en caso de que sea estrictamente necesario, puede validarse un trabajo de otras formas, por ejemplo añadiendo una imagen con un texto de puño y letra con la conformidad del cliente o respondiendo el cliente con una conformidad al mail automático que se le puede hacer llegar tras la firma (del propio operario).
- Si el cliente dispone de su propio stylus lo idea es que firme haciendo uso del mismo.
- Se pueden montar stylus de usar y tirar con bastoncillos de algodón, papel de plata y un poco de agua. (cuidado con el proceso de elaboración de estos stylus, debe realizarse con guantes desinfectados y en un entorno limpio y libre de virus.
- Llegado el caso se puede firmar con un «cuadradito» de papel de plata como base.
Si tiene alguna duda contacte con el soporte de itcons.app
NOTA: este post esta escrito sin pretensión de servir como guía de salud pública o similar. Tan solo es un medio para de un modo sencillo evitar el contacto directo a través de la pantalla.